🎁 BLACK FRIDAY BLOWOUT! USE CODE 'BLACKOUT' FOR 25% OFF 🎁
GET A FREE AGATE GEMSTONE VITALITY BRACELET WITH ORDERS OVER $100 ( $78 NILAI)

🎁 BLACK FRIDAY BLOWOUT! USE CODE 'BLACKOUT' FOR 25% OFF 🎁
GET A FREE AGATE GEMSTONE VITALITY BRACELET WITH ORDERS OVER $100 ( $78 NILAI)

OLEH KERANA PENGELUARAN KUMPULAN KECIL, INVENTORI ADALAH TERHAD. JADI JIKA ANDA MELIHAT SESUATU YANG ANDA SUKA, JANGAN TERAGAK-AGAK!
KAMI TELAH MELANJUTKAN PULANGAN PERCUMA KAMI SEHINGGA 2023!

OLEH KERANA PENGELUARAN KUMPULAN KECIL, INVENTORI ADALAH TERHAD. JADI JIKA ANDA MELIHAT SESUATU YANG ANDA SUKA, JANGAN TERAGAK-AGAK!
KAMI TELAH MELANJUTKAN PULANGAN PERCUMA KAMI SEHINGGA 2023!

Penggantian, Pemulangan, Dasar Bayaran Balik

 WARANTI SEUMUR HIDUP

Polisi sah perintah yang dibuat pada atau selepas 1 Oktober 2017.

AMERIKA Syarikat & KANADA

Semua produk NOGU yang dibeli daripada www.nogu.studio dilindungi oleh Waranti Sepanjang Hayat kami.

Apa-apa barang yang dibeli yang tiba atau rosak dalam tahun pertama tarikh penghantaran akan digantikan sekali tanpa sebarang kos dan tanpa kerumitan.

Apa-apa barang yang dibeli yang rosak selepas tahun pertama (365 hari) dari tarikh penghantaran akan diganti tetapi boleh dinilai pembayaran yuran $10 bernilai rata. Yuran ini membolehkan kami sebahagiannya menampung kos yang berkaitan dengan pos, pemprosesan dan penghantaran barangan gantian. Yuran akan dinilai berdasarkan kes demi kes. 

Dalam kebanyakan kes, menghantar gambar melalui e-mel (info@nogu.studio)yang membolehkan kami mengesahkan kerosakan sudah cukup, dan kami akan memproses penggantian dengan serta-merta. 

Jika pemulangan item diperlukan, kami akan menghantar label penghantaran pulang prabayar yang boleh anda gunakan untuk menghantar item anda kembali melalui perkhidmatan pos tanpa sebarang kos dan tanpa perlu melawat pejabat pos.

Jika pulangan diperlukan, yang perlu anda lakukan ialah menggunakan label penghantaran prabayar kami ke pakej yang anda mahu kembali dan biarkannya dalam peti mel untuk perkhidmatan pos untuk mengumpul dan menunggu kami menjaga yang lain.

Apabila kami memproses penggantian anda, anda akan dimaklumkan melalui e-mel kemajuan penggantian anda, dan diberikan kemas kini penjejakan masa nyata kerana ia membuat perjalanan kepada anda.

Waranti Sepanjang Hayat terpakai kepada ketersediaan penggantian sahaja, bukan kelayakan pulangan/bayaran balik.


DI LUAR AMERIKA SYARIKAT & KANADA

Semua produk NOGU yang dibeli dari www. nogu.studio dilindungi oleh Waranti Seumur Hidup kami.


Apa-apa barang yang dibeli yang tiba atau rosak dalam tempoh tahun pertama (365 hari) dari tarikh penghantaran akan digantikan dengan pembayaran yuran penghantaran antarabangsa kadar rata.

Apa-apa barang yang dibeli yang rosak antara selepas 365 hari dari tarikh penghantaran akan digantikan dengan pembayaran yuran penggantian $10 kadar rata, sebagai tambahan kepada yuran penghantaran antarabangsa.

Yuran ini membolehkan kami sebahagiannya menanggung kos yang berkaitan dengan pos, pemprosesan dan penghantaran barangan gantian.


KELAYAKAN PEMULANGAN &BAYARAN BALIK:

Untuk pesanan yang layak untuk pemulangan dan bayaran balik, permintaan awal untuk
kebenaran kembali mesti dibuat dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran
pakej, mengikut maklumat penjejakan.

Kelayakan Pulangan Cuti Lanjutan: Pesanan yang dibuat antara November 1 2021 dan 31 Disember 2021 layak untuk meminta kebenaran pemulangan sehingga 1 Februari 2022 untuk tempoh pemulangan percutian lanjutan kami.

Produk yang dikembalikan mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama anda
menerimanya, serta dalam pembungkusan asal.

Produk yang dikembalikan mesti mempunyai semua tag asalnya yang dilampirkan.

Sebaik sahaja diterima, produk anting-anting tidak boleh dikembalikan dan tidak akan dikembalikan dalam apa jua keadaan.

Sebarang produk yang ditandakan atau diiklankan sebagai Jualan Akhir tidak layak untuk bayaran balik.

Kad hadiah tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh dikembalikan.

Caj penghantaran asal tidak boleh dikembalikan.

Produk yang diukir tersuai tidak boleh dikembalikan, dan mungkin tidak akan dikembalikan.
Produk yang rosak atau rosak akan digantikan, jika
perlu, mengikut waranti kami yang berkenaan atas kerosakan atau
barang-barang rosak.

Item yang dipesan sebagai sebahagian daripada pakej langganan penghantaran bulanan, seperti gelang langganan Kelab Bulan kami, adalah jualan akhir, dan tidak boleh dikembalikan atau dikembalikan. Item rosak yang diterima sebagai sebahagian daripada pakej langganan bulanan akan digantikan sebagai sebahagian daripada waranti standard kami, tetapi mungkin tidak akan dikembalikan.

PROSES PEMULANGAN &BAYARAN BALIK

Untuk mengatur pulangan dan menerima Nombor Kebenaran Kembali yang
akan memperkemas dan mempercepatkan proses pemulangan dan pemulihan bayaran balik
masa, sila hubungi pasukan penjagaan pelanggan kami dengan menghantar
emel kepada info@nogu.studio. Ini akan membuka tiket sokongan pelanggan dan memberikan permintaan anda nombor ID rujukan yang mungkin digunakan untuk mengesan kemajuan pulangan anda.


Sila ambil perhatian bahawa mengembalikan pesanan tanpa menerima Pulangan
Nombor Kebenaran dan penjadualan pulangan dengan penjagaan pelanggan kami
pasukan boleh membawa kepada isu penghantaran yang menghalang penghantaran anda
kembali ke kemudahan kami, menangguhkan pemprosesan bayaran balik anda, atau kedua-duanya.


ALAMAT KEMBALI:

NOGU
c/o Wizmo
2916 Walden Ave #400
Depew, NY 14043-2610

Semua pulangan yang berasal dari luar Amerika Syarikat atau Kanada mesti dikembalikan menggunakan kaedah mel antarabangsa yang memberi perkhidmatan kepada Niagara Falls, New York.


Label Penghantaran Balik Prabayar (Amerika Syarikat / Kanada):

Label penghantaran pulang prabayar tersedia untuk anda jika pesanan anda dihantar ke alamat di Amerika Syarikat atau Kanada.

Sila hubungi sokongan pelanggan dengan menghantar info@nogu.studio untuk meminta maklumat lanjut mengenai label pulangan prabayar. 


Sila ambil perhatian bahawa mencetak salinan fizikal label pulangan prabayar adalah prasyarat untuk dapat menggunakan perkhidmatan prabayar ini. NOGU tidak boleh menghantar label penghantaran prabayar pra-bercetak.


RETURN POSTAGE (Pelanggan di luar Amerika Syarikat / Kanada):

Pos pemulangan tidak dilindungi oleh pembelian asal anda di www. nogu.studio, dan sekiranya pulangan untuk bayaran balik, pos pemulangan mesti dibayar oleh pihak yang memulakan pulangan.

NOGU mengesyorkan mengembalikan pesanan anda melalui
kaedah mahal yang ada. NOGU mengesyorkan pesanan kembali
dalam sampul surat berpadanan dan bukannya kotak seboleh mungkin, dan melalui
perkhidmatan pos tempatan anda, sebagai pembawa persendirian (seperti FedEx / UPS)
biasanya mengenakan bayaran yang lebih ketara untuk perkhidmatan yang setanding.

Untuk pulangan yang berasal dari luar Amerika Syarikat, kos pos antarabangsa - dan mana-mana dan semua caj pembrokeran pihak ketiga dan/atau caj tambahan dan/atau tarif - mesti dibayar oleh pihak yang memulakan pulangan.


MASA PEMPROSESAN BAYARAN BALIK:

Sebaik sahaja pakej anda dikembalikan telah diterima di alamat kembali kami di New York, ia akan diangkut oleh syarikat penerbangan kami yang dikontrakkan secara persendirian ke ibu pejabat Toronto kami di mana ia akan diterima dan dinilai. Bayaran balik anda akan diproses dan dikeluarkan pada akhir proses ini. Hasil daripada langkah-langkah yang perlu untuk menerima, mengangkut, dan menilai pulangan, ia akan mengambil masa 5 hingga 10 hari perniagaan dari tarikh pakej pulangan dihantar ke lokasi New York kami untuk bayaran balik anda dikeluarkan.

LIABILITI:

Jika penghantaran tidak dapat dilengkapkan atau ditolak oleh penerima kerana ketiapan penerima untuk membayar apa-apa cukai antarabangsa yang kena dibayar atau caj duti ke atas pakej, perintah itu tidak akan dikembalikan, kerana kos ini adalah tanggungjawab pembeli.

NOGU tidak bertanggungjawab terhadap sebarang cukai kerajaan tambahan,
kastam, atau caj duti ke atas pakej yang dikembalikan, dan apa-apa kos sedemikian adalah tanggungjawab pihak yang memulakan pulangan. Jumlah amaun sebarang caj tersebut akan ditolak daripada amaun bayaran balik.

Mana-mana dan semua tuntutan untuk pakej yang hilang, dicuri, atau tidak dihantar mestilah
dibuat dalam tempoh satu bulan (tiga puluh hari) dari tarikh penghantaran pakej
dipersoalkan.

DANIEL KRISTIAN TANG 

DASAR PEMULANGAN & BAYARAN BALIK 

NOGU adalah vendor berlesen perhiasan Daniel Christian Tang. Produk Daniel Christian Tang yang dibeli dari www. nogu.studio adalah tertakluk kepada syarat-syarat jaminan Daniel Christian Tang pada halaman ini.



Kami menggunakan kuki untuk memastikan bahawa kami memberi anda pengalaman terbaik di laman web kami. Sila baca dan terima dasar privasi kami, dan dasar kuki untuk memberi anda pengalaman terbaik yang mungkin

DASAR PRIVASI